微信小程序這個(gè)市場(chǎng)存在的這些日子，逐漸從工具性市場(chǎng)延展到電商市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)中去。不過(guò)，雖然開(kāi)發(fā)的方向在不斷擴(kuò)寬，但是每一種方向的開(kāi)發(fā)想要直擊客戶痛點(diǎn)，歸根究底可以總結(jié)為“便利”以及“價(jià)值”這兩點(diǎn)。

  我們常說(shuō)從用戶的立場(chǎng)去出發(fā)考慮如何去開(kāi)發(fā)小程序是一個(gè)正確的思維方向，但很少會(huì)說(shuō)到用戶立場(chǎng)到底要從哪個(gè)方面去入手。小編認(rèn)為，想要讓開(kāi)發(fā)效果能夠直擊客戶痛點(diǎn)，就需要去從它的便捷性以及它所帶給用戶的價(jià)值這兩個(gè)方面去入手。


  無(wú)論是工具性的小程序，還是用作電子商務(wù)、內(nèi)容營(yíng)銷用的小程序，用戶去使用它，首先注重的就是它的便捷性。在生活中去尋求這類工具應(yīng)用的幫助，無(wú)非就是為了在它之中去找到可以讓生活更加便捷的途徑，比如足不出戶的網(wǎng)上購(gòu)物、打開(kāi)就能用的不占內(nèi)存的工具軟件，都是便捷的體現(xiàn)。所以在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)一款微信小程序的時(shí)候，就可以從它是否能讓用戶感受到便捷去入手。

  第二個(gè)入手點(diǎn)就是看小程序開(kāi)發(fā)之后能否給用戶帶來(lái)價(jià)值。它的工具性產(chǎn)品不占內(nèi)存、即用即走是價(jià)值，它的商務(wù)性產(chǎn)品促銷優(yōu)惠是價(jià)值，它的資訊類產(chǎn)品能獲得最新資訊也是價(jià)值。最關(guān)鍵的就是如何去將這些價(jià)值在開(kāi)發(fā)中體現(xiàn)出來(lái)，如何去讓用戶看到這些價(jià)值，這是在開(kāi)發(fā)之前的策劃需要去考慮到的一個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題。就像用戶關(guān)注一個(gè)公眾號(hào)，很少會(huì)有用戶無(wú)緣無(wú)故去關(guān)注一個(gè)公眾號(hào)，而是在他有需要的時(shí)候，公眾號(hào)恰好能滿足他的需要而給他帶來(lái)價(jià)值一樣，小程序的開(kāi)發(fā)也應(yīng)當(dāng)如此。

  當(dāng)一個(gè)微信小程序開(kāi)發(fā)的策劃者能夠考慮到這兩個(gè)方面，并為之想出相應(yīng)的可靠的策略，在開(kāi)發(fā)之后的宣傳推廣上，就會(huì)更容易觸發(fā)用戶的痛點(diǎn)，引起較大面積的關(guān)注。

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