很多朋友互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)做平臺(tái)時(shí),都會(huì)對(duì)平臺(tái)開發(fā)需要注意哪些地方以及如何選擇平臺(tái)開發(fā)服務(wù)商犯難。作為一名從事互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開發(fā)15年的從業(yè)者,給朋友們提供一些參考建議,希望對(duì)大家有所幫助。
一、選擇能給出中肯建議的網(wǎng)站平臺(tái)開發(fā)服務(wù)商
在接觸準(zhǔn)備做平臺(tái)朋友中,很多都是未曾接觸過互聯(lián)網(wǎng)的。有的時(shí)候他們所設(shè)想的平臺(tái)要么偏向理想化,要么就是在模式或應(yīng)用場(chǎng)景上很難行通。如果平臺(tái)開發(fā)服務(wù)商能給出一些中肯建議,就能減少走彎路的幾率。
2019年初遇到過一個(gè)客戶,一上來(lái)就是想做京東、做淘寶、還要結(jié)合抖音??吹剿麄児δ芎玫亩枷肽脕?lái)。我們給的建議是1、專注,只有專注才能體現(xiàn)專業(yè),在能在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)中更有機(jī)會(huì)脫穎而出。2、專業(yè),做自己最喜歡,最擅長(zhǎng)的哪塊,等機(jī)會(huì)成熟在逐步推進(jìn)圍剿。3、預(yù)算,在自己可控的預(yù)算范圍內(nèi)做適合自己的平臺(tái)。
二、選擇能提供技術(shù)咨詢的開發(fā)服務(wù)商
定制平臺(tái)開發(fā)為什么要找懂技術(shù)的人溝通呢?其實(shí)根本原因就一個(gè),定制平臺(tái)不是產(chǎn)品,不懂技術(shù)可能都不明白您要的平臺(tái)是什么?平臺(tái)模式如果復(fù)雜些,甚至都聽不懂您說什么。所以盡可能找一些懂技術(shù)的人進(jìn)行溝通。
當(dāng)然還有另外一個(gè)好處就是::技術(shù)人員能幫助您想出實(shí)現(xiàn)目的更簡(jiǎn)單的方法。
舉例:視頻教程非必須在線播放
之前有一位做培訓(xùn)的用戶,找到網(wǎng)博打算做平臺(tái)。我們知道視頻類平臺(tái)如果是在線播放,將會(huì)投入大量的服務(wù)器和帶寬。這也是為什么諸如騰訊,優(yōu)酷等視頻類網(wǎng)站長(zhǎng)期無(wú)法盈利的根本原因。
所以網(wǎng)博建議該用戶把視頻放到優(yōu)酷、騰訊即可,把播放代碼切入網(wǎng)站中。
三、選擇抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)的服務(wù)商合作
平臺(tái)開發(fā)除了找服務(wù)商合作以外,也有很多朋友選擇自建技術(shù)團(tuán)隊(duì)去開發(fā)。因?yàn)橐坏┢脚_(tái)運(yùn)營(yíng)起來(lái),是離不開技術(shù)支持的。
例如未曾發(fā)現(xiàn)的BUG,用戶體驗(yàn)上的調(diào)整,黑客攻擊,以及其他瑣碎的事情。
但自建技術(shù)團(tuán)隊(duì)投入相對(duì)比較高,大多會(huì)選擇外包技術(shù)開發(fā)公司。
這時(shí)選擇一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的技術(shù)服務(wù)商顯得尤為重要。
舉例:公司人多不等于抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)
之前咨詢過的以為客戶加微信,問如果服務(wù)商倒閉怎么辦?通過溝通才了解到她找了一家鄭州的APP開發(fā)公司,實(shí)地考察時(shí)感覺人挺多,沒想到不到半年就倒閉了。
小編順帶普及下,很多朋友認(rèn)為平臺(tái)開發(fā)公司暴利,其實(shí)不然,技術(shù)人員的成本非常高,如果說公司一直有項(xiàng)目做,那應(yīng)該是有利潤(rùn)的,一旦有兩三個(gè)月沒有項(xiàng)目,那公司撐不到半年就會(huì)倒閉。
所以建議朋友們?cè)谶x擇服務(wù)商時(shí),不要僅僅以公司人多去衡量開發(fā)服務(wù)商抗風(fēng)險(xiǎn)能力,一般建議選擇年限長(zhǎng)一些的,業(yè)績(jī)好一些的。
四、選擇有自主開發(fā)能力的服務(wù)商合作
目前市面上的平臺(tái)開發(fā)公司大致有三大類。
第一類是純銷售公司
例如代理某個(gè)模板產(chǎn)品進(jìn)行銷售,這類是最多的,淘寶上幾十,幾百的基本都是。
第二類利用免費(fèi)源碼二次開發(fā)的公司
這類公司基本沒有自主開發(fā)能力,從網(wǎng)上下載EC等開源代碼售賣給用戶。但這個(gè)有版權(quán)的法律風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槊赓M(fèi)的源碼都說明了,僅僅是用于個(gè)人研究使用,商業(yè)使用必須購(gòu)買授權(quán)。但這些很多用戶并不知情。
第三類有自主開發(fā)能力的公司
建議如果做定制平臺(tái),建議選擇此類公司,因?yàn)槿绻笃谝?jí)功能,或者拓展其他終端如APP等,能夠找一家就可以搞定,最重要的是沒有法律風(fēng)險(xiǎn)。
五、選擇提供功能清單的服務(wù)商合作
在從業(yè)這些年,接觸到很多朋友最終與服務(wù)商鬧矛盾,很多是因?yàn)樵诠δ苄枨笊蠜]有溝通清楚。
總結(jié)起來(lái)大概兩部分原因:
第一:很多朋友在咨詢時(shí),不喜歡聊平臺(tái)的具體功能,總是反復(fù)問價(jià)格,那其實(shí)做定制平臺(tái),如果功能沒有描述清楚,服務(wù)商是沒辦法評(píng)估價(jià)格的。如果能給你價(jià)格,那基本也在忽悠你?!具@跟家庭裝修一樣,你都沒說需求,家裝公司怎么估價(jià)呢?】
第二:很多服務(wù)商由于各方面的原因,沒有預(yù)估到平臺(tái)會(huì)有哪些可能遇到的功能,然后在正式合作的時(shí)候,又沒有把具體的功能清單作為合同附件列上?;蛘哒f很多答應(yīng)的功能僅僅是在合作前的口頭答應(yīng),沒有列入合同。
所以朋友們?cè)谶x擇服務(wù)商時(shí),一定要讓服務(wù)商給您一個(gè)完整詳細(xì)的功能清單并列入合同。【如果看不懂功能,可以反復(fù)問清楚】
六、選擇有相關(guān)案例的服務(wù)商合作
在很多朋友印象中,好像會(huì)做網(wǎng)站的什么平臺(tái)都能做。其實(shí)不然。在老張來(lái)看,企業(yè)網(wǎng)站相對(duì)比較簡(jiǎn)單,幾乎所有建站公司都能制作,更多側(cè)重的是界面設(shè)計(jì)和前端JS效果;
但平臺(tái)來(lái)說偏向于功能開發(fā),對(duì)技術(shù)要求有一定門檻,所以如果您定制的平臺(tái)比較復(fù)雜,最好是能找服務(wù)商提供一些相關(guān)案例證明下他們的技術(shù)實(shí)力。
舉例:一個(gè)平臺(tái)開發(fā)2年都沒完成
這位朋友應(yīng)該是在2017年咨詢過我們,后期可能評(píng)估的開發(fā)費(fèi)用超了他的預(yù)算,找了南京的一家公司。好了,整整兩年沒開發(fā)完成,不僅耽誤他的使用,現(xiàn)在要重新找技術(shù)公司開發(fā),賠了夫人又折兵。
七、選擇售后服務(wù)好的服務(wù)商合作
前面已經(jīng)說到,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)是個(gè)長(zhǎng)期過程并且一旦運(yùn)營(yíng)就離不開平臺(tái)服務(wù)商的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
那么選擇售后服務(wù)好的公司也是衡量開發(fā)服務(wù)商的一個(gè)關(guān)鍵因素。
但很多朋友在選擇時(shí),沒有一個(gè)好的方法去判斷售后服務(wù)的好壞,老張建議可以把可能遇到的需要售后解決的問題詳細(xì)的列入合同里面;
包括:
1>售后服務(wù)范圍有哪些?
2>哪些屬于免費(fèi)的?哪些是牽涉到收費(fèi)的?
3>響應(yīng)時(shí)間,解決時(shí)間?
4>第二年的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用是多少?
等等
八、選擇能夠提供源碼的服務(wù)商合作
所謂源碼指的是技術(shù)服務(wù)商開發(fā)完您的平臺(tái)以后,所有的平臺(tái)文件以及數(shù)據(jù)庫(kù)。這個(gè)也很重要。如果不保留平臺(tái)的源碼和數(shù)據(jù)庫(kù),萬(wàn)一您的服務(wù)商倒閉,那也意味著您的平臺(tái)也會(huì)瞬間消失。所以這個(gè)朋友們要注意,盡可能寫到合同之中。
九、選擇有平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商合作
平臺(tái)開發(fā)完成,就是運(yùn)營(yíng)了。在我們接觸的眾多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)做平臺(tái)的朋友中,基本上都沒有運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)。有的設(shè)置說后期需要配置多少運(yùn)營(yíng)人員都不清楚。所以朋友們?cè)诮佑|開發(fā)服務(wù)商時(shí),如果能提供一些運(yùn)營(yíng)上的建議,那肯定是最好。
例如:
1>運(yùn)營(yíng)您的平臺(tái)至少需要配置多少相關(guān)人員,都是哪些崗位?
2>平臺(tái)前期推廣哪些方式比較好?
3>哪些平臺(tái)推廣性價(jià)比高?
4>運(yùn)營(yíng)過程中可能會(huì)遇到什么樣的問題?
十、選擇能提供一站式服務(wù)的服務(wù)商合作
這里說的一站式服務(wù),主要是平臺(tái)開發(fā)時(shí)的相關(guān)配套。最好是服務(wù)商能夠全程代辦或者協(xié)助辦理。在我們接觸的很多朋友中,連支付接口不知道的都有很多。所以建議朋友們選擇能提供一站式
一站式服務(wù)包括:
1>域名在哪購(gòu)買?哪個(gè)平臺(tái)比較好?
2>服務(wù)器哪家比較穩(wěn)定?前期大概使用什么配置?后期怎么維護(hù)?
3>公眾號(hào)或小程序怎么認(rèn)證?需要準(zhǔn)備哪些資料?
4>微信支付接口或支付寶支付接口怎么申請(qǐng)?流程是哪些?
5>短信接口哪家比較好?比較穩(wěn)定?
6>物流實(shí)時(shí)跟蹤哪家比較好?怎么接入?
7>APP上架需要哪些資料?怎么才能上架成功?
8>SSL證書怎么使用?
好了。關(guān)于開發(fā)平臺(tái)需要注意哪些地方,以及如何選擇開發(fā)服務(wù)商,希望能對(duì)朋友們有所幫助。
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