家政行業(yè)微信小程序的服務(wù)項(xiàng)目也在不斷擴(kuò)展，由保姆、月嫂、清潔、家政公司、開鎖修鎖、搬家公司、申請(qǐng)入駐等等服務(wù)項(xiàng)目。從日常大事到家庭瑣事，家政行業(yè)門戶小程序的服務(wù)項(xiàng)目幾乎涵蓋了所有的日常生活的方方面面。

一、家政小程序開發(fā)功能

（1）人員管理——每位家政人員工作分配不同，級(jí)別不同，所以要清楚各自的職責(zé)所在，平時(shí)會(huì)在小程序中錄入他們的工作表現(xiàn)，對(duì)于表現(xiàn)好壞都可在此探討。

（2）預(yù)約管理——通過家政小程序可以預(yù)約各類家政服務(wù)，根據(jù)自己所需預(yù)約，如清潔、月嫂等，根據(jù)約定時(shí)間，工作人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶指定地點(diǎn)。

（3）會(huì)員管理——用戶注冊(cè)家政小程序可享受更多會(huì)員優(yōu)惠，以此可增加品牌宣傳力度。

（4）導(dǎo)航定位——家政小程序根據(jù)設(shè)定的區(qū)域會(huì)自動(dòng)導(dǎo)航，準(zhǔn)確定位目的地，以便家政人員快速找到客戶家。

（5）在線支付——客戶下單后可在線支付，家政小程序支持多種支付方式，充分滿足客戶的需求。

（6）訂單追蹤——在小程序中家政人員及客戶都可以看到訂單狀態(tài)，實(shí)時(shí)追蹤，也起到對(duì)家政人員的工作監(jiān)督。售前到售后一站式貼心服務(wù)。

（7）互動(dòng)評(píng)價(jià)——用戶在線上選購(gòu)時(shí)，可即時(shí)溝通了解，評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的留存，商家就能依托消費(fèi)者“分享”的態(tài)度，挖掘用戶的關(guān)注點(diǎn)，改善運(yùn)營(yíng)模式，精準(zhǔn)營(yíng)銷，提高用戶體驗(yàn)，個(gè)性化深度經(jīng)營(yíng)客戶。

（8）消息推送—— 可以定期在小程序中向用戶推送家政方面的小常識(shí)、行業(yè)資訊、公司活動(dòng)等，提高用戶對(duì)其的粘性。

（9）多樣化經(jīng)營(yíng)——打造線上清潔工具小商城，消費(fèi)者可以隨時(shí)瀏覽到店內(nèi)的商品、及時(shí)了解優(yōu)惠活動(dòng)，滿足客戶的不同需求，引導(dǎo)顧客消費(fèi)。完成資源流量轉(zhuǎn)換，小程序低成本助商家實(shí)現(xiàn)渠道拓展。

物質(zhì)條件的豐富給家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供了條件，高的市場(chǎng)需求、穩(wěn)固的群眾基礎(chǔ)是其得以長(zhǎng)期發(fā)展的源動(dòng)力，而行業(yè)的不斷細(xì)分也使得其適應(yīng)性更強(qiáng)，具有很大的發(fā)展?jié)摿?。?jù)此來(lái)看，家政行業(yè)小程序發(fā)展前景較好，擁有很大的發(fā)展空間。