茶葉電商小程序開發(fā)應(yīng)注意哪些要點(diǎn)

傳統(tǒng)茶葉市場(chǎng)銷售渠道與顧客來源單一，成交量小，回頭率低，進(jìn)駐第三方平臺(tái)難度大等諸多因素導(dǎo)致傳統(tǒng)茶葉銷售運(yùn)營(yíng)困難，盈利難是大部分茶葉企業(yè)面臨的問題。

據(jù)了解，茶葉在我國(guó)產(chǎn)量與銷量非常龐大，市場(chǎng)前景廣闊。但是在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，傳統(tǒng)茶葉產(chǎn)業(yè)的單一低層次銷售盈利模式、競(jìng)爭(zhēng)格局等發(fā)生變化，許多新的商業(yè)模式涌現(xiàn)。茶葉企業(yè)紛紛通過茶葉小程序商城開發(fā)布局互聯(lián)網(wǎng)，通過小程序把茶葉展示銷售到更多地區(qū)，擴(kuò)大市場(chǎng)輻射范圍。但是，隨著小程序數(shù)量的逐漸增加，小程序同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，很難吸引消費(fèi)者記住企業(yè)商家并促進(jìn)購(gòu)買，那么，企業(yè)在開發(fā)茶葉電商小程序時(shí)，應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)，促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買？

茶葉商面臨一個(gè)尷尬問題：茶葉價(jià)格相差甚大，貴茶葉上萬(wàn)的都有，便宜產(chǎn)業(yè)幾十元都有，懂茶的人群不多，所以導(dǎo)致很多茶葉無(wú)法銷售出去，找不到客源。而小程序的上線讓茶葉商看到了曙光，小程序與茶葉的組合，能夠?qū)⒕€上線下的市場(chǎng)一起抓住，借助小程序，茶葉商可以更好地拓展新客源、突出企業(yè)品牌、提高客戶滿意度、了解用戶行為。

茶葉零售小程序的這種“線上+線下”結(jié)合的方式，一方面，將現(xiàn)有的線下用戶引流整合到公眾號(hào)，另一方面，運(yùn)用各種互動(dòng)工具快速增加線上精準(zhǔn)粉絲，推動(dòng)品牌的移動(dòng)傳播。通過茶葉零售小程序引流到有了一定數(shù)量的粉絲后，我們就可以利用每日簽到、會(huì)員活動(dòng)、積分換購(gòu)等方式促進(jìn)粉絲有效沉淀，通過茶葉零售小程序讓粉絲積極參與品牌的線上線下活動(dòng)、互動(dòng)，促進(jìn)主動(dòng)傳播品牌和產(chǎn)品信息，推動(dòng)淺層粉絲向深度粉絲遷移。

茶葉和茶具類的客戶，對(duì)茶和茶具都有一定的品牌依賴性，通過公眾號(hào)輸送內(nèi)容，茶葉零售小程序引導(dǎo)銷售，兩者結(jié)合推廣，銷售效果非?？捎^。通過茶葉零售小程序還可以實(shí)現(xiàn)實(shí)體店銷售，多品牌與線上相結(jié)合，讓客戶全面了解商家，讓客戶變成我們的忠實(shí)粉絲。

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茶葉電商小程序開發(fā)應(yīng)注意哪些要點(diǎn)

市場(chǎng)調(diào)查競(jìng)品分析

知己知彼百戰(zhàn)不殆，在開發(fā)茶葉電商小程序時(shí)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解消費(fèi)群體的需求，滿足客戶的行為習(xí)慣；對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析，借鑒競(jìng)品的優(yōu)點(diǎn)，真正開發(fā)出有價(jià)值有潛力符合消費(fèi)者需求的的茶葉電商小程序。

精準(zhǔn)定位

精準(zhǔn)定位更利于明確后期的發(fā)展規(guī)劃，茶葉電商小程序開發(fā)，除了需要公司定位、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、運(yùn)營(yíng)定位外，還需要對(duì)小程序類型（如B2B、B2C、B2B2C等）、電商小程序風(fēng)格等進(jìn)行定位，做出適合自己企業(yè)的電商小程序，符合消費(fèi)者審美，并進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)。

用戶體驗(yàn)

茶葉電商小程序，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，最終面向的是終端消費(fèi)者。隨著消費(fèi)的升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)的需求越來越高，為更好地服務(wù)消費(fèi)者，加深消費(fèi)者的好感度，茶葉電商小程序，需要保證滿足用戶體驗(yàn)。所以，在開發(fā)茶葉電商小程序時(shí)，不管是從電商小程序的整體規(guī)劃、框架與導(dǎo)航、設(shè)計(jì)美觀度、小程序打開速度、購(gòu)物流程、登錄簡(jiǎn)易程度、客服響應(yīng)速度、客服服務(wù)質(zhì)量、整體介紹等都要從客戶的角度出發(fā)，滿足客戶需求與體驗(yàn)。

豐富的內(nèi)容

絕大部分愛茶的消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的要求都比較高，他們不僅關(guān)心茶葉產(chǎn)品的銷售價(jià)格，更關(guān)心茶葉的附加價(jià)值。如各種茶葉的制作工藝，茶葉的鑒賞經(jīng)驗(yàn)，茶葉的保存方法，茶農(nóng)的發(fā)展?fàn)顩r，茶葉消費(fèi)的流行趨勢(shì)等。所以，開發(fā)設(shè)計(jì)茶葉電商小程序時(shí)，不僅要給消費(fèi)者提供全面的茶葉產(chǎn)品介紹，還要給消費(fèi)者提供豐富的茶葉資訊。只有讓整個(gè)茶葉電商小程序的內(nèi)容豐富了，茶葉小程序才能吸引更多的茶葉消費(fèi)者的注意。

對(duì)接茶葉產(chǎn)地

通過茶葉電商小程序與原產(chǎn)地對(duì)接，保證消費(fèi)者可以通過線上電商小程序進(jìn)行商品的購(gòu)買，線下的發(fā)貨問題直接通過茶葉的原產(chǎn)地的方式直接發(fā)貨給客戶，或者是消費(fèi)者與企業(yè)商家可追溯茶葉流通的各個(gè)源頭，保證茶葉質(zhì)量，加大企業(yè)管控力度并增強(qiáng)消費(fèi)者信任感。

引流轉(zhuǎn)化

茶葉電商小程序開發(fā)，最終目的除了宣傳讓更多消費(fèi)者記住外，就是為了讓更多消費(fèi)者進(jìn)入茶葉電商小程序購(gòu)買茶葉，成為忠實(shí)客戶。所以，在開發(fā)茶葉電商小程序后，可通過專業(yè)的系統(tǒng)的茶文化、茶葉知識(shí)干貨，增加消費(fèi)者的粘性，并增強(qiáng)其專業(yè)性與可信度，促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化；并通過直播引流，滿減、積分兌換、拼團(tuán)、微分銷、折扣、會(huì)員優(yōu)惠、優(yōu)惠券等營(yíng)銷推廣活動(dòng)吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注，促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)盈利轉(zhuǎn)化。

營(yíng)銷購(gòu)物功能

茶葉電商小程序通過產(chǎn)品圖文介紹、明確的分類管理、及時(shí)的在線響應(yīng)速度、加入購(gòu)物車、提交訂單、多種支付方式、退換貨、物流信息等一系列的功能與詳情介紹，實(shí)現(xiàn)茶葉的線上互動(dòng)營(yíng)銷作用，滿足消費(fèi)者通過不同的互聯(lián)網(wǎng)渠道都能找到相關(guān)頁(yè)面，查詢、瀏覽、咨詢、購(gòu)買等，實(shí)現(xiàn)茶葉市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣作用。

茶葉小程序商城不僅提供店鋪管理、促銷推薦、下單支付、訂單管理、充值折扣、會(huì)員體系、地址管理等功能，還提供秒殺、團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠券、會(huì)員卡等工具，能夠幫助茶葉企業(yè)、商家、超市、零售商等實(shí)體店鋪快速構(gòu)建一個(gè)電商平臺(tái)。

互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的快速發(fā)展，消費(fèi)行為消費(fèi)觀念發(fā)生了根本變化，移動(dòng)應(yīng)用軟件開發(fā)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷推廣作用越來越大。互聯(lián)網(wǎng)化成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。不管是對(duì)企業(yè)商家來說還是對(duì)消費(fèi)者說，通過手機(jī)APP與小程序開發(fā)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)智能運(yùn)營(yíng)，是非常有利且十分必要的。開發(fā)符合行業(yè)發(fā)展的手機(jī)APP與小程序開發(fā)，需要根據(jù)其市場(chǎng)實(shí)際情況、消費(fèi)者情況等進(jìn)行分析。