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零基礎(chǔ)學(xué)會(huì)推廣運(yùn)營(yíng)微信小程序
來(lái)源: | 作者:webgotoo | 發(fā)布時(shí)間: 2019-03-27 | 4719 次瀏覽 | 分享到:
微信小程序成為當(dāng)下熱門(mén)話題,下面從多個(gè)方面來(lái)談?wù)劻慊A(chǔ)學(xué)會(huì)推廣運(yùn)營(yíng)微信小程序。
對(duì)于微信小程序這種不占內(nèi)存不用安裝的特點(diǎn)深受用戶喜愛(ài),用完即走不代表走了就不會(huì)再回來(lái)了,能夠被用戶反復(fù)使用,又不會(huì)妨礙到其他這樣的特點(diǎn)讓小程序的存留率持久不下,然而這種存留率不會(huì)一直攀升,如何有效的提高小程序的留存率就關(guān)系搞得小程序的推廣運(yùn)營(yíng)。

微信小程序成為當(dāng)下熱門(mén)話題,下面從多個(gè)方面來(lái)談?wù)?span style="margin: 0px; padding: 0px;">零基礎(chǔ)學(xué)會(huì)推廣運(yùn)營(yíng)微信小程序。

對(duì)于微信小程序這種不占內(nèi)存不用安裝的特點(diǎn)深受用戶喜愛(ài),用完即走不代表走了就不會(huì)再回來(lái)了,能夠被用戶反復(fù)使用,又不會(huì)妨礙到其他這樣的特點(diǎn)讓小程序的存留率持久不下,然而這種存留率不會(huì)一直攀升,如何有效的提高小程序的留存率就關(guān)系搞得小程序的推廣運(yùn)營(yíng)。


  微信官方顯然也很重視這個(gè)問(wèn)題,一直在升級(jí)、開(kāi)放權(quán)限提高留存率,提升用戶體驗(yàn),加快流量變現(xiàn)。比如,新版微信中,微信下拉框中增加了“我的小程序”這一入口,每個(gè)人都可以在“我的小程序”里存下最多50個(gè)小程序。這個(gè)功能在一定程度上提高了留存率,更方便C端用戶的觸達(dá),能夠大幅度的提高小程序的留存和活躍。那么對(duì)于零基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)要怎去推廣運(yùn)營(yíng)微信小程序的?

  一、確定自己的定位

  根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、用戶、產(chǎn)品來(lái)定義小程序所要進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品及用戶。先梳理出針對(duì)的人群,根據(jù)人群的相性來(lái)開(kāi)展后續(xù)的推廣工作。很多小程序的運(yùn)營(yíng),從一開(kāi)始就沒(méi)找準(zhǔn)方向,定位錯(cuò)誤,所以越做越窄,越做越難做。因此,小程序的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要最先解決的就是定位。

  二、快速測(cè)試、反饋、迭代

  定位明確后,意味著產(chǎn)品的類型已經(jīng)確立了,就可以上線準(zhǔn)備好的產(chǎn)品了,然后就要去觀察用戶是否喜歡、是否感興趣。小程序的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)也一樣,要進(jìn)行快速測(cè)試,看之前的定位的用戶是否接受發(fā)布的產(chǎn)品,如果發(fā)現(xiàn)反饋平平,就多試幾次調(diào)整。

  那么,如何發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)什么樣的產(chǎn)品感興趣呢?答案是--數(shù)據(jù)分析。

  通過(guò)數(shù)據(jù)分析,我們可以知道用戶對(duì)哪些產(chǎn)品是有興趣的,對(duì)哪些產(chǎn)品是不感興趣的。還可以通過(guò)文案和內(nèi)容讓用戶了解你的產(chǎn)品,促進(jìn)用戶進(jìn)一步的動(dòng)作,那么,在日后運(yùn)營(yíng)中就可以有意識(shí)地調(diào)整和提高,并快速完成小程序或者是銷售的產(chǎn)品更新迭代,以達(dá)到更好的效果。

  三、培養(yǎng)用戶的習(xí)慣

  很多小程序的運(yùn)營(yíng)人員關(guān)心的問(wèn)題之一,是產(chǎn)品或者活動(dòng)、促銷、打折什么時(shí)候發(fā)布最好。

  從中策傳媒在小程序的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)不重要。重要的是要在固定的時(shí)間發(fā)布產(chǎn)品及相關(guān)活動(dòng)。如果產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間固定,長(zhǎng)期關(guān)注的用戶會(huì)養(yǎng)成定時(shí)查看的習(xí)慣。比如,中策傳媒商城策劃的限時(shí)搶購(gòu)的時(shí)間表,雙11、雙12等固定打折日等。

  當(dāng)然,習(xí)慣是建立在用戶對(duì)產(chǎn)品感興趣的基礎(chǔ)上,如果前兩步都沒(méi)有做好,小程序流量再大也沒(méi)有價(jià)值了。

  四、店鋪活躍

  做好店鋪的運(yùn)營(yíng)工作,客服實(shí)時(shí)在線,版面實(shí)時(shí)更新。例如節(jié)假日風(fēng)格界面的更換及各種營(yíng)銷活動(dòng)。在后臺(tái)周期性的更新銷售量和用戶評(píng)論,評(píng)論內(nèi)容要跟小程序有關(guān)。例如:“第一次在小程序上購(gòu)物,感覺(jué)太方便了”這一步跟刷單一樣,只是在小程序上這一步操作變得更簡(jiǎn)便了。這些步驟都要持續(xù)循序漸進(jìn)的進(jìn)行,提升用戶的信任感。

  五、結(jié)合新媒體,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

  小程序只是一個(gè)工具,若想讓更多人使用這個(gè)工具,就要做品牌營(yíng)銷,那么目前火爆的各大新媒體平臺(tái)是推廣小程序最好的利器,通過(guò)各大新媒體平臺(tái)的內(nèi)容輸出,不斷的強(qiáng)化內(nèi)容,在內(nèi)容中可以穿插品牌,穿插小程序名稱,當(dāng)用戶對(duì)你的內(nèi)容感興趣的時(shí)候順便尋找你的小程序來(lái)使用,很多內(nèi)容大咖,早都在自己的內(nèi)容中介紹了小程序的名稱,新媒體永遠(yuǎn)是吸引粉絲和宣傳品牌的最好渠道,如果一個(gè)企業(yè)用好新媒體,將為企業(yè)大大節(jié)省廣告費(fèi)用。

  六、線下推廣

  小程序是有二維碼的,這個(gè)二維碼可以張貼到自己門(mén)店,或者比較醒目的地方,記得以前經(jīng)常有人拿著公眾號(hào)二維碼做線下推廣,掃一掃送小禮品等這樣的活動(dòng),那么小程序會(huì)不會(huì)也有這樣的情節(jié)再次出現(xiàn)呢,畢竟很多商家都想搶占先機(jī),讓自己的小程序早點(diǎn)讓人知道和使用。

文章來(lái)源:http://m.anoquan.cn/news/753.html

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