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越來(lái)越多的企業(yè)加入了小程序的大軍中,對(duì)于小程序運(yùn)營(yíng),方法真的有不少,總的來(lái)說(shuō)無(wú)非是流量和曝光、用戶留存、分享轉(zhuǎn)化和二次喚醒等,今天就主要來(lái)說(shuō)說(shuō)小程序運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)呢?
小程序的第三方服務(wù)商很多,但水平參差不齊。小程序開(kāi)發(fā)市場(chǎng)上魚(yú)龍混雜,故此分辨出其中的“老品牌”,顯得尤為重要,當(dāng)然了,小程序剛出現(xiàn)沒(méi)兩年,肯定是不會(huì)存在太多的老品牌,所以我們應(yīng)當(dāng)選擇的是老牌的軟件開(kāi)發(fā)公司。
不局限公眾號(hào)或者朋友圈,利用合理的推廣獎(jiǎng)勵(lì),讓顧客成為企業(yè)的“推廣員”,實(shí)現(xiàn)裂變式的傳播。同時(shí)還可以考慮全渠道的推廣,通過(guò)投放一些小程序應(yīng)用商店進(jìn)行引流。
在限制的范圍內(nèi)盡量擴(kuò)展豐富小程序的功能,比如在電商小程序中加入直播,在官網(wǎng)小程序嵌入商城,給用戶更豐富的使用體驗(yàn)。也可以通過(guò)跳轉(zhuǎn)到其他小程序增加內(nèi)容豐富度,讓小程序盡量的“豐滿”,從而實(shí)現(xiàn)“留客”。
現(xiàn)在,許多商家在進(jìn)行線下活動(dòng)宣傳時(shí),一般都會(huì)提前印刷易拉寶或者宣傳單,想在上面放置小程序碼,當(dāng)用戶掃描小程序碼便可打開(kāi)一個(gè)活動(dòng)頁(yè)面,然后在小程序上參加活動(dòng)。這樣一來(lái)既可以減少線下運(yùn)營(yíng)的成本投入,又能為小程序引導(dǎo)一輪用戶關(guān)注。
小程序最大的特色就是“用完即走”,且用戶在微信中設(shè)置小程序點(diǎn)擊“返回”,用戶即可退出小程序。企業(yè)可以在首頁(yè)或者其他推薦的詳情頁(yè)設(shè)置一些引導(dǎo)用戶的提示詞語(yǔ),這樣一來(lái)可以讓用戶能夠在小程序上多停留一會(huì)。
小程序運(yùn)營(yíng)要關(guān)注的點(diǎn)很多,只有適應(yīng)自己企業(yè),才能把小程序的作用發(fā)揮到極致,才能真正轉(zhuǎn)化銷售。
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